CƠ CHẾ KHOÁN TRONG DOANH NGHIỆP
Hiện nay HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM đào tạo rất nhiều khóa CEO Quản Trị, khóa về Kinh Doanh, khóa về Tài Chính ... rất là nhiều khóa nhưng để học được 1 khóa học ở HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM thì rất là đắt.
Đắt là so với mức tiền bỏ ra, nếu so với cơ hội nhận được thì các anh chị đi học về đều thu hồi vốn rất là nhanh!
Tuy nhiên mọi người cứ đặt câu hỏi là tại sao cái khóa này có khác gì khác biệt mà cái khóa này nó đắt thế.
Tôi sẽ chia sẻ toàn bộ cái Key chính của khóa học để giúp cho anh chị nào mà
không sẵn sàng đi học được thì có cách tự nghiên cứu để cho nó đỡ mất chi phí!!
Tôi xin chia sẻ về cơ chế khoán trong doanh nghiệp, vì là cái Key chính trong cái CEO Quản Trị chính là học cơ chế khoán trong doanh nghiệp.
Trong doanh nghiệp thì nó bắt đầu có các tầng bậc như sau:
1.Tầng Một: là cái tầng mà hội đồng quản trị điều hành công ty họ tạo ra chiến lược và biểu hiện tạo ra cái chiến lược này là họ có 1 cái hệ thống côngcụ đó là BSC tức là hệ thống cân bằng thẻ điểm trong doanh nghiệp!
Nhưng nếu chỉ có BSC không thì đến cái tầng thứ 2 là hội đồng quản trị cần phải
truyền đạt lại cái câu chuyện này xuống cho CEO mà ông CEO này chịu trách nhiệm thực thi.
Nhưng để thực thi được chiến lược này thì bắt đầu HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM chúng tôi tạo ra 1 cái bảng hệ thống điều khiển trung tâm đó là CCSC.
2. Tầng Hai: CCSC
và bản chất của cái bảng công cụ này nó chính là 1 cái bảng điều phối trung tâm gắn giữa câu chuyện doanh thu, nó gắn với câu chuyện của chi phí của từng phòng ban, chi phí phòng 1 , chi phí phòng 2, chi phí phòng 3 tùy theo cơ cấu tổ chức thì nó sẽ xuất hiện tới phòng N.
Và cuối cùng nó ra được cái lợi nhuận của doanh nghiệp. Nhưng nếu lợi nhuận của doanh nghiệp trừ đi công nợ, trừ đi tồn kho, trừ đi đầu tư .... Thì cái cuối cùng nó tạo ra được cái Tiền mặt tồn tại hoặc tương đương thì tiền nằm trong tài khoản và chúng ta gọi là dòng tiền!
Như vậy bảng CCSC là bảng DÒNG TIỀN.
Tức là bạn muốn cân bằng được hệ thống doanh nghiệp thì cái chi phí của phòng nào quan trọng, bạn coi phòng nào quan trọng thì chính là chi phí của phòng ấy bị đẩy lên và nó xuất hiện một loạt các câu truyện của hạn mức! Hạn mức của phòng 1, hạn mức của phòng 2, ví dụ ta coi cái phòng 1 quan trọng thì hạn mức phòng 1 phải đẩy lên và hạn mức này ăn theo phần trăm của doanh thu!
Vì vậy chúng ta khoán cái chi phí theo từng phòng và lúc bấy giờ ta biến mỗi 1 phòng ban kinh doanh thành một công ty dịch vụ.
Như vậy ông CEO bắt buộc phải xây dựng được cơ chế khoán theo hạn mức như thế này cho các phòng ban để vận hành thì cái này gọi là CCSC. Thì ông CEO được hội đồng quản trị khoán cho CEO phải thực thi bảng CCSC và tôi muốn lợi nhuận câu chuyện như thế này, tôi muốn dòng tiền như thế này, tôi muốn doanh thu như thế này, tôi muốn chi phí như thế này đây chính là câu chuyện của đầu bài của hội đồng quản trị. Và ông CEO phải nhận cái đầu bài này và chia nhỏ các phòng!
Nhưng nếu câu chuyện nó chỉ dừng lại ở ông CEO thì cái công ty này nó có lão nhưng không có chân tay!!
Vì vậy bài toán tiếp theo là ông CEO phải khoán được về trưởng phòng và ông trưởng phòng này chịu trách nhiệm thực thi cái công việc của phòng ông dựa trên một cái bộ công cụ đó là CCSD.
Trong CCSD mỗi 1 phòng ban nhận được một hạn mức căn cứ vào doanh thu thì phòng ban này tôi lấy ví dụ là phòng 1 thì anh nhận được cái hạn mức chi phí và trong cái hạn mức chi phí này anh được chia ra làm 3 cái loại khác nhau 1 dùng để làm quỹ lương thưởng cho anh 1 cái loại thứ 2 là chi phí vận hành để giúp cho những con người trong công ty này là ăn uống trà đá, ngủ nghỉ qua đêm .v.v..Và 1 cái nữa 1 chi phí của nghiệp vụ ví dụ trong phòng MKT thì quỹ lương là dành cho nhân
viên, quảng cáo, chính sách khách hàng, chính sách đại lý vấn vân thì chúng ta hình dung là khoán đến các phòng ban và cách khoán đến các phòng ban này như thế nào thì chúng ta có bảng CCSD và
trong 1 loạt này thì nó có hệ số và cách sử dụng hệ số như thế nào? thì cái nghiệp vụ này các anh chị phải nghiên cứu sâu trong các clip mà tôi đã chia sẻ ở trong CCSD.
Tiếp theo nếu mà chúng ta khoán đến trưởng phòng mà các ông trưởng phòng ông ý lại tham, ông ý chia hết lương thưởng về phần ông ý thì mình chết À!! Đến đây nếu chỉ trưởng phòng mà nhận lệnh của CEO và không truyền đạt đến nhân viên thì công ty này có lão có thân nhưng không có chân tay vậy dây thần kinh phải truyền được đến chân tay mới được vì vậy sẽ xuất hiện khoán đến tận
nhân viên!
Mà khoán đến nhân viên để nhân viên thực thi thì chúng ta bắt đầu có cái bảng gọi
là CCSP cơ chế khoán đến từng con người và trong cái CCSP này thì gắn với KPI và dùng cái CCSP này dùng để trả lương và cái trong 3 cái chi phí là 1 là cái chi phí dành cho quỹ lương thì chúng ta sử dụng CCSP để chúng ta làm, chi phí vận hành thì chúng ta cũng sử dụng cái CCSP để chúng ta chia, nhưng chi phí của nghiệp vụ thì chúng ta kiểm xoát trên kế hoạch vì vậy các trưởng phòng buộc phải
xây dựng kế hoạch vì đến đây khi đến nhân viên rồi thì đương nhiên nhân viên sẽ phục vụ khách hàng.
Vậy thì câu chuyện bản chất hội đồng quản trị muốn xây dựng BSC để cuối cùng để phục vụ khách hàng và họ sử dụng 1 hệ thống xuyên xuốt từ trên xuống dưới để tác động đến khách hàng và cái điều này khiến cho các doanh nghiệp bị gãy ở đâu? là do Quản trị có chiến lược nhưng CEO không lắm được! vì không có bảng CCSC.
Nhưng CEO lắm được nhưng không khoán được đến trưởng phòng lý do là do không có CCSD nhưng có trưởng phòng được khoán các hạn mức rồi nhưng không biết cách vận hành ra sao thì bị, nhân viên bị động và không khoán được đến nhân viên! và cả 1 hệ thống như thế này gọi là một vòng luân hồi xuyên xuốt !
Hội đồng quản trị tác dộng đến đây, tác động đến đây, tác động đến đây, tác động đến đây, và ở đây sẽ mang tiền về đây. tiền ở đây lại đổ về đây, về đây, về đây! như vậy là một vòng tròn luân hồi để mang lại giá trị cho các bên thì đây gọi là cơ chế khoán, vậy tóm lại để mà các anh chị thực thi được câu chuyện của cơ chế khoán 1 là các anh chị phải hiểu được BSC 2 là CEO phải hiểu được CCSC 3 là các trưởng phòng phải biết cách sử dụng CCSD để chia lương thưởng, lập kế hoạch. để xử dụng KPI, để kiểm xoát toàn bộ các hạn mức chi phí thỏa mãn được khách hàng, thỏa mãn được BSC mà hội đồng quản trị đã xây dựng thì đây là toàn bộ cái cơ chế khoán trong hệ thông doanh nghiệp, và như vậy trong cái khối khoán này thì có mấy cái khoán?
1 là khoán chi phí chia lương thưởng vậy anh phải có bảng chia lương thưởng chính là CCSP
2 Khoán chi phí vận hành anh phải biết chia chi phí vận hành trong CCSP
3 Điều khiển con người theo mong muốn của mình bạn phải có KPI bắt buộc phải có
4 Là cái dành cho ceo duyệt các hạn mức chi phí trong vận hành, nghiệp vụ nhưng nếu chi phí đi rồi mà chi phí MKT, truyền thông đi rồi ví dụ hiệu quả nó không về thì sao, vậy thì anh phải kiểm xoát trước khi vận hành tức là anh phải có kế hoạch anh phải hiểu được luồng công việc ở tất cả các phòng ban trong năm!!
Như vậy chúng ta mới thấy là để học được cái cơ chế khoán không dễ, đây là toàn bộ hệ thống công cụ nhưng điều quan trọng nhất là anh phải hiểu được luồng công việc ở các phòng ban cách xây dựng hệ thống KPI đơn giản nhất cho các nhận viên, cách mà ta chia hạn mức thế nào cho thông minh nhất cho các phòng ban và để xây dựng cho phù hợp với BSC của hội đồng Quản trị! như vậy ông ceo phải xây dựng được CCSC phải đọc được BSC của hội đồng quản trị Phải biết kế hoạch dựa trên hạn mức của con CEO gánh cho.
Hiện nay HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM đào tạo rất nhiều khóa CEO Quản Trị, khóa về Kinh Doanh, khóa về Tài Chính ... rất là nhiều khóa nhưng để học được 1 khóa học ở HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM thì rất là đắt.
Đắt là so với mức tiền bỏ ra, nếu so với cơ hội nhận được thì các anh chị đi học về đều thu hồi vốn rất là nhanh!
Tuy nhiên mọi người cứ đặt câu hỏi là tại sao cái khóa này có khác gì khác biệt mà cái khóa này nó đắt thế.
Tôi sẽ chia sẻ toàn bộ cái Key chính của khóa học để giúp cho anh chị nào mà
không sẵn sàng đi học được thì có cách tự nghiên cứu để cho nó đỡ mất chi phí!!
Tôi xin chia sẻ về cơ chế khoán trong doanh nghiệp, vì là cái Key chính trong cái CEO Quản Trị chính là học cơ chế khoán trong doanh nghiệp.
Trong doanh nghiệp thì nó bắt đầu có các tầng bậc như sau:
1.Tầng Một: là cái tầng mà hội đồng quản trị điều hành công ty họ tạo ra chiến lược và biểu hiện tạo ra cái chiến lược này là họ có 1 cái hệ thống côngcụ đó là BSC tức là hệ thống cân bằng thẻ điểm trong doanh nghiệp!
Nhưng nếu chỉ có BSC không thì đến cái tầng thứ 2 là hội đồng quản trị cần phải
truyền đạt lại cái câu chuyện này xuống cho CEO mà ông CEO này chịu trách nhiệm thực thi.
Nhưng để thực thi được chiến lược này thì bắt đầu HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM chúng tôi tạo ra 1 cái bảng hệ thống điều khiển trung tâm đó là CCSC.
2. Tầng Hai: CCSC
và bản chất của cái bảng công cụ này nó chính là 1 cái bảng điều phối trung tâm gắn giữa câu chuyện doanh thu, nó gắn với câu chuyện của chi phí của từng phòng ban, chi phí phòng 1 , chi phí phòng 2, chi phí phòng 3 tùy theo cơ cấu tổ chức thì nó sẽ xuất hiện tới phòng N.
Và cuối cùng nó ra được cái lợi nhuận của doanh nghiệp. Nhưng nếu lợi nhuận của doanh nghiệp trừ đi công nợ, trừ đi tồn kho, trừ đi đầu tư .... Thì cái cuối cùng nó tạo ra được cái Tiền mặt tồn tại hoặc tương đương thì tiền nằm trong tài khoản và chúng ta gọi là dòng tiền!
Như vậy bảng CCSC là bảng DÒNG TIỀN.
Tức là bạn muốn cân bằng được hệ thống doanh nghiệp thì cái chi phí của phòng nào quan trọng, bạn coi phòng nào quan trọng thì chính là chi phí của phòng ấy bị đẩy lên và nó xuất hiện một loạt các câu truyện của hạn mức! Hạn mức của phòng 1, hạn mức của phòng 2, ví dụ ta coi cái phòng 1 quan trọng thì hạn mức phòng 1 phải đẩy lên và hạn mức này ăn theo phần trăm của doanh thu!
Vì vậy chúng ta khoán cái chi phí theo từng phòng và lúc bấy giờ ta biến mỗi 1 phòng ban kinh doanh thành một công ty dịch vụ.
Như vậy ông CEO bắt buộc phải xây dựng được cơ chế khoán theo hạn mức như thế này cho các phòng ban để vận hành thì cái này gọi là CCSC. Thì ông CEO được hội đồng quản trị khoán cho CEO phải thực thi bảng CCSC và tôi muốn lợi nhuận câu chuyện như thế này, tôi muốn dòng tiền như thế này, tôi muốn doanh thu như thế này, tôi muốn chi phí như thế này đây chính là câu chuyện của đầu bài của hội đồng quản trị. Và ông CEO phải nhận cái đầu bài này và chia nhỏ các phòng!
Nhưng nếu câu chuyện nó chỉ dừng lại ở ông CEO thì cái công ty này nó có lão nhưng không có chân tay!!
Vì vậy bài toán tiếp theo là ông CEO phải khoán được về trưởng phòng và ông trưởng phòng này chịu trách nhiệm thực thi cái công việc của phòng ông dựa trên một cái bộ công cụ đó là CCSD.
Trong CCSD mỗi 1 phòng ban nhận được một hạn mức căn cứ vào doanh thu thì phòng ban này tôi lấy ví dụ là phòng 1 thì anh nhận được cái hạn mức chi phí và trong cái hạn mức chi phí này anh được chia ra làm 3 cái loại khác nhau 1 dùng để làm quỹ lương thưởng cho anh 1 cái loại thứ 2 là chi phí vận hành để giúp cho những con người trong công ty này là ăn uống trà đá, ngủ nghỉ qua đêm .v.v..Và 1 cái nữa 1 chi phí của nghiệp vụ ví dụ trong phòng MKT thì quỹ lương là dành cho nhân
viên, quảng cáo, chính sách khách hàng, chính sách đại lý vấn vân thì chúng ta hình dung là khoán đến các phòng ban và cách khoán đến các phòng ban này như thế nào thì chúng ta có bảng CCSD và
trong 1 loạt này thì nó có hệ số và cách sử dụng hệ số như thế nào? thì cái nghiệp vụ này các anh chị phải nghiên cứu sâu trong các clip mà tôi đã chia sẻ ở trong CCSD.
Tiếp theo nếu mà chúng ta khoán đến trưởng phòng mà các ông trưởng phòng ông ý lại tham, ông ý chia hết lương thưởng về phần ông ý thì mình chết À!! Đến đây nếu chỉ trưởng phòng mà nhận lệnh của CEO và không truyền đạt đến nhân viên thì công ty này có lão có thân nhưng không có chân tay vậy dây thần kinh phải truyền được đến chân tay mới được vì vậy sẽ xuất hiện khoán đến tận
nhân viên!
Mà khoán đến nhân viên để nhân viên thực thi thì chúng ta bắt đầu có cái bảng gọi
là CCSP cơ chế khoán đến từng con người và trong cái CCSP này thì gắn với KPI và dùng cái CCSP này dùng để trả lương và cái trong 3 cái chi phí là 1 là cái chi phí dành cho quỹ lương thì chúng ta sử dụng CCSP để chúng ta làm, chi phí vận hành thì chúng ta cũng sử dụng cái CCSP để chúng ta chia, nhưng chi phí của nghiệp vụ thì chúng ta kiểm xoát trên kế hoạch vì vậy các trưởng phòng buộc phải
xây dựng kế hoạch vì đến đây khi đến nhân viên rồi thì đương nhiên nhân viên sẽ phục vụ khách hàng.
Vậy thì câu chuyện bản chất hội đồng quản trị muốn xây dựng BSC để cuối cùng để phục vụ khách hàng và họ sử dụng 1 hệ thống xuyên xuốt từ trên xuống dưới để tác động đến khách hàng và cái điều này khiến cho các doanh nghiệp bị gãy ở đâu? là do Quản trị có chiến lược nhưng CEO không lắm được! vì không có bảng CCSC.
Nhưng CEO lắm được nhưng không khoán được đến trưởng phòng lý do là do không có CCSD nhưng có trưởng phòng được khoán các hạn mức rồi nhưng không biết cách vận hành ra sao thì bị, nhân viên bị động và không khoán được đến nhân viên! và cả 1 hệ thống như thế này gọi là một vòng luân hồi xuyên xuốt !
Hội đồng quản trị tác dộng đến đây, tác động đến đây, tác động đến đây, tác động đến đây, và ở đây sẽ mang tiền về đây. tiền ở đây lại đổ về đây, về đây, về đây! như vậy là một vòng tròn luân hồi để mang lại giá trị cho các bên thì đây gọi là cơ chế khoán, vậy tóm lại để mà các anh chị thực thi được câu chuyện của cơ chế khoán 1 là các anh chị phải hiểu được BSC 2 là CEO phải hiểu được CCSC 3 là các trưởng phòng phải biết cách sử dụng CCSD để chia lương thưởng, lập kế hoạch. để xử dụng KPI, để kiểm xoát toàn bộ các hạn mức chi phí thỏa mãn được khách hàng, thỏa mãn được BSC mà hội đồng quản trị đã xây dựng thì đây là toàn bộ cái cơ chế khoán trong hệ thông doanh nghiệp, và như vậy trong cái khối khoán này thì có mấy cái khoán?
1 là khoán chi phí chia lương thưởng vậy anh phải có bảng chia lương thưởng chính là CCSP
2 Khoán chi phí vận hành anh phải biết chia chi phí vận hành trong CCSP
3 Điều khiển con người theo mong muốn của mình bạn phải có KPI bắt buộc phải có
4 Là cái dành cho ceo duyệt các hạn mức chi phí trong vận hành, nghiệp vụ nhưng nếu chi phí đi rồi mà chi phí MKT, truyền thông đi rồi ví dụ hiệu quả nó không về thì sao, vậy thì anh phải kiểm xoát trước khi vận hành tức là anh phải có kế hoạch anh phải hiểu được luồng công việc ở tất cả các phòng ban trong năm!!
Như vậy chúng ta mới thấy là để học được cái cơ chế khoán không dễ, đây là toàn bộ hệ thống công cụ nhưng điều quan trọng nhất là anh phải hiểu được luồng công việc ở các phòng ban cách xây dựng hệ thống KPI đơn giản nhất cho các nhận viên, cách mà ta chia hạn mức thế nào cho thông minh nhất cho các phòng ban và để xây dựng cho phù hợp với BSC của hội đồng Quản trị! như vậy ông ceo phải xây dựng được CCSC phải đọc được BSC của hội đồng quản trị Phải biết kế hoạch dựa trên hạn mức của con CEO gánh cho.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Website: https://hochiminh.ceovietnam.vn
Hotline: 0976776622
Hotline: 0976776622
Địa chỉ: Toà nhà CEO Việt Nam, Số 62/4 Khúc Thừa Dụ, Cầu Giấy, Hà Nội
Tòa nhà Business One, 136 Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội
Tầng 3, Cao ốc Tuổi Trẻ, 60A Hoàng Văn Thụ, Quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
Nhận xét
Đăng nhận xét